中國作家協(xié)會主管

借著亞冬會的東風(fēng)，哈爾濱冰雪大世界備受矚目，并在社交媒體上引發(fā)大眾對冰雪之城的關(guān)注與向往。近來，借助多種多樣的網(wǎng)絡(luò)社交形式，很多城市形象得以廣泛傳播，呈現(xiàn)出多元、生動的新氣象。從淄博街頭彌漫的燒烤香味到西安城墻展露的千年往事，從濟南清泉的靜靜涌流到成都巷子里讓人留戀的濃濃煙火氣……很多城市正借助各類型媒體強大的傳播力量，塑造獨具魅力的城市形象，以此打造自身品牌，提升城市知名度。

城市形象，是一座城市的魅力所在，也是城市向世界遞出的珍貴名片。它是吸引多方資源的強大磁場，是提升城市競爭力的關(guān)鍵密鑰。當(dāng)前，城市管理者迫切需要整合多方資源，凝聚高效多元的傳播力量，塑造城市形象、促進有效傳播，讓城市在時代浪潮中脫穎而出。各地政府應(yīng)制定科學(xué)合理的傳播策略，用心挖掘與展示城市特色，分階段、分目標(biāo)地穩(wěn)步推進城市形象傳播工作。

媒體作為城市形象傳播的主力軍，是連接著一座城市與外部世界的窗口。城市的文化底蘊、發(fā)展成果，借助媒體力量得以充分傳播與推介。傳統(tǒng)媒體利用其高權(quán)威性和高公信力的特點，挖掘著城市的文化內(nèi)涵與社會治理經(jīng)驗，通過專題報道、深度訪談、紀(jì)錄片等方式，將豐富多樣的城市元素呈現(xiàn)給大眾，讓人們深切感受到城市發(fā)展的脈動。社交媒體具有便捷性和互動性，通過短視頻、直播等生動方式，吸引公眾關(guān)注和參與。傳統(tǒng)媒體與社交媒體相互呼應(yīng)、相互融合，讓城市形象更加鮮明與凸顯，引導(dǎo)市民更加充分了解自己所居住的城市，增強對城市的認(rèn)同感與歸屬感。與此同時，城市形象塑造與傳播也會引來無數(shù)游客駐足體驗，吸引外資前來發(fā)展，讓城市的影響力與感召力與日俱增。

市民是城市建設(shè)的主體，也是城市形象的塑造者、詮釋者與傳播者。比如，成都市政府在城市形象塑造與傳播的過程中，打造了“成都?城市記憶”工程，搭建起了線上線下互動的平臺，鼓勵每一位熱心市民積極參與“守護城市檔案”的資料收集工作。老街巷里那些充滿童趣的兒時故事，傳統(tǒng)小吃店中那一段段溫馨的往事，老物件中承載的那一份份珍貴情感，這些“個體回憶”如同點點繁星，構(gòu)成了這座城市獨特而迷人的記憶，不僅豐富了城市形象內(nèi)涵，傳承了城市文脈，更如同一把火，點燃了市民心中的熱情，將城市的溫暖傳遞到世界各地。

在城市形象傳播的過程中，還有一個本土群體值得關(guān)注——文化達(dá)人、非遺傳承人、網(wǎng)絡(luò)紅人等。他們憑借自身專業(yè)特長，活躍在社交媒體的廣闊舞臺上。這些“城市大使”以更貼近受眾、更具親和力的敘事方式，講述老百姓愛聽的、豐富多彩的城市故事，為城市形象的傳播注入源源不斷的活力。比如，浙江龍泉的陶瓷藝術(shù)家們通過直播方式展示精湛絕倫的陶瓷制作工藝，將傳統(tǒng)瓷器的形象與現(xiàn)代藝術(shù)創(chuàng)新緊密結(jié)合，讓陶瓷文化具象化、大眾化，增強了城市文化的吸引力。

城市形象傳播的新飛躍，離不開各方的協(xié)同聯(lián)動，政府、媒體、公眾以及民間“城市大使”需要共同發(fā)力。社會各方如同交響樂中的各個聲部，相互配合、形成合力，奏響了城市形象傳播的優(yōu)美樂章。未來，我們應(yīng)當(dāng)不斷完善這種協(xié)同機制，發(fā)揮各方優(yōu)勢，讓城市形象傳播更加深入人心，進而為城市可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好外部環(huán)境，助力城市建設(shè)取得新突破。

（作者：季丹，系上海交通大學(xué)副教授）