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流光溢彩的五樹花葉式冠，精致脫俗的黃金琥珀項鏈，琳瑯滿目的各類飾品……這批曾經為了躲避戰火而被封藏多年的公元前3世紀左右的珍寶，2月1日在成都博物館（以下簡稱“成博”）一號臨展廳亮相。此次《文明的回響：來自阿富汗的古代珍寶展》展出了231件（套）來自阿富汗法羅爾丘地、阿伊哈努姆、蒂拉丘地、貝格拉姆四大考古遺址的珍寶，跨越了青銅時代、大夏王國、月氏時期、貴霜帝國等重要歷史時期，是阿富汗兩千余年歷史文明的典型代表。

本次展覽的策展人、成都博物館文物資料中心負責人杜康談道：“阿富汗位于古代文明的十字路口，北邊是中亞，南邊是印度，東邊是中國，西邊是波斯，在草原文明、希臘-羅馬文明和漢文明、印度文明的碰撞中沉淀出獨特的文化魅力。本次展覽也是成博‘一帶一路’系列展推出的又一重磅大展，這些巧奪天工的展品不僅能讓觀眾們領略到豐富多彩的異域風情，更能讓他們感受古代世界多元文明交流互鑒的歷史進程。”

展覽開始之前，四川本地媒體通過網絡“劇透”，一場直播引來超過50萬人在線觀看。而成博的展覽，每場都是紅透網絡，每場都是排隊領票，觀眾絡繹不絕。從2016年6月開館至今，入館人數達到420萬余人次。那么，僅僅開館一年半的成博，到底如何成了博物館中的“網紅”呢？

獨具匠心的策展瞄準優秀文化

近日，在成博三樓的四號臨展廳內，一個由20多名五年級學生組成的團隊在一位老師的帶領下，在《海內存知己，天涯若比鄰——成都國際友城交流展》中進行“尋寶”。每個學生的手中都拿著一張“尋寶指南”，來來回回地在見證成都國際交往活動中受贈的200件來自五大洲的禮品中找尋答案，興奮之情溢于言表。

“每次成都博物館有了新的展覽，我們都會通過尋寶等方式來組織學生們參觀學習。學生們非常喜歡這里的展覽，這種寓教于樂的學習方式也可以使學生們在輕松歡樂的氛圍中獲取知識，還能夠在潛移默化中陶冶他們的情操。”帶隊的老師告訴記者。

受觀眾喜愛的不只是這一場展覽，2017年成博展出的六場臨展，場場都異常火爆。《帝國夏宮——俄羅斯彼得霍夫國家博物館藏文物特展》觀展人數近58萬人次，《石灣是個美陶灣》吸引了超過70萬人次前來觀展，《絲路之魂——敦煌藝術大展暨天府之國與絲綢之路文物特展》更是創造了成博觀展新紀錄，達到108萬人次。

成都博物館到底在策展方面有什么與眾不同呢？成都博物館宣傳營銷部負責人肖飛舸給出了答案：“成都博物館選展的首要標準便是展覽所代表的是優秀文化和優秀文明。然后也要考慮到展覽的主題和內容方面的多元化和多樣性，既要有國內展，也要有國外展；展覽既要包括傳統文化，也要涵蓋現當代藝術，之后還將繼續推出自然科普類展覽。而對于展品本身的質量來說，也需要具有足夠的代表性、歷史價值和藝術價值。”

肖飛舸介紹，成都博物館的常設展覽《花重錦官城——成都歷史文化陳列》運用大量考古出土和館藏文物展示了成都歷史文明，而臨時展覽的策展也會考慮和四川文化的關聯。她舉例說，《絲路之魂——敦煌藝術大展暨天府之國與絲綢之路文物特展》是由兩個展覽并行，在《敦煌藝術大展》巡展的基礎上加入了《天府之國與絲綢之路文物特展》這個新元素，通過來自全國72家文博單位有關南、北、海三條絲綢之路沿途的206件（套）展品來展現四川作為天府之國與絲綢之路的關系，成了《敦煌藝術大展》巡展中規模最大、影響最大的展覽。

貼近需求的服務滿足觀眾的需要

“請大家依次進場，不要擁擠。”的聲音不斷從展廳門口傳出，幾名身穿黃色小馬甲，舉著勸導牌的志愿者維持著館內的秩序。他們既是文明的領航員，也是行走的“GPS”。

志愿者鐘露告訴記者：“每當遇到新的臨時展覽開放，前來參觀的人就特別多，而在春節、國慶節這種重大節假日期間，每天參觀的人數都能達到博物館兩萬人的承載上限，那也是我們最忙的時候。”

成都博物館一直堅持以觀眾為導向，提供多元化的公共文化服務。在這些優質服務的背后，離不開這些志愿者們的默默付出。據成都博物館負責志愿者工作的謝亞楠介紹，目前，成都博物館已經招募了兩批志愿者，共150人左右，劃分為服務組、社教組、宣傳組和講解組。

此外，為了能更好地服務觀眾，滿足上班族等不同群體的需求，成博從2017年8月1日起，夏季開放時間延長至20點30分，冬季開放時間延長至20點。“這項做法實施后便受到了大家的稱贊，特別是在去年的國慶節期間，博物館的門前在開館前就排起了長隊，我們便鼓勵大家錯峰參觀，延長時間就可以極大地緩解人流壓力。”肖飛舸說。

為了解決排隊問題，成博還取消了取票的步驟，采取直接刷身份證入館的方式。博物館舉辦的講座等其他活動也采用微信搶票的方式，對于沒有搶到票的群眾，也可以通過網絡直播來進行觀看，極大地增強了與群眾的互動性。去年的6、7月份，為了更好地服務觀眾，成博的二、三樓還進行了閉館改造，針對參展觀眾有很大比例為中小學生這一現象，特地降低了展臺的高度，以方便身高不夠的孩子們觀展，讓展廳設計更加貼心。

多措并舉推廣吸引不同的受眾

2017年開學季，成都石室中學初二的300余名同學來到成博開展了“開學第一課”活動，通過成都市博物館館長李明斌的主題講座和參觀展覽，同學們身臨其境地進行了一次“文化之旅”，更加深入地了解了成都的歷史文化。

據成都博物館開放講解部負責人冉靜介紹，除了在開學季和部分中小學開展“開學第一課”活動外，博物館在周二到周五期間，還接受學生集體參觀的預約，并提供免費的講解。“根據不同預約需求，我們可以為學生們在參觀前提供導覽講座，了解什么是博物館、成博的概況和參觀博物館的禮儀等。此外，我們還以班級為單位向學生開展皮影互動、沙畫活動等主題活動。”冉靜說。

成博針對不同的展覽舉辦了相關配套的講座和活動，受到了廣泛的關注。《絲路之魂——敦煌藝術大展暨天府之國與絲綢之路文物特展》期間，共舉辦了22場“絲路之魂”系列學術講座，現場參與近8000人次，每場講座預約名額放出后5分鐘內就被一搶而空。在《帝國夏宮——俄羅斯彼得霍夫國家博物館藏文物特展》開展中舉辦了“夜游博物館·帝國夏宮之夜”專場活動，觀眾們不僅可以在講解員的帶領下參觀“夏宮”，還能觀看俄羅斯風情服飾秀、欣賞皮影戲和芭蕾舞結合的表演和參與俄羅斯文化沙龍。豐富的活動內容和夜游博物館的奇妙體驗，吸引了眾多市民的參與。

此外，在博物館的宣傳推廣方面，成博也有自己獨特的策略。成博不僅是全國第一家使用直播方式進行宣傳的博物館，更擁有單條閱讀量突破1000萬的微博。以新媒體為主的宣傳平臺和貼近年輕人語言風格的宣傳方式，也讓更多的年輕人走進了成都博物館。